IT에 민첩성을 부여하는 5 가지 방법

일부에서는 “IT 민첩성”이 “비즈니스 인텔리전스”및 “초당 적 협력”과 같은 모호성입니다.

그러나, 그것은 노력해야 할 가치가 있으며, 어떤 수준에서는 달성 할 수 있습니다. 그러나 솔루션을 구입할 경우 자동 민첩성을 약속 한 공급 업체의 의견을 듣지 마십시오. 최근 포스트에서 숙련 된 IT 리더 인 Philippe Abdoulaye는 IT 및 비즈니스 리더가 IT 인프라에 민첩성을 추가하기 위해 취할 수있는 실용적인 단계를 줄였습니다. 그는 IT 민첩성 구현을위한 다섯 가지 권장 사항을 제시합니다.

Abdoulaye는 IT 혁신에 대한 구조화 된 팀워크 접근 방식을 활용합니다. “핵심 이해 관계자를 효과적인 부서 간 팀으로 연결하여 문제 해결, 합의 구축 및 의사 결정을 가속화하십시오”라고 조언합니다. 구조화되고 잘 초점을 맞춘 접근 방식은 “위험을 완화하고 비용과 시간을 관리하여 목표 된 비즈니스 목표를 달성 할 수 있도록 도와줍니다.

비전을 전파하기위한 워크샵 개최 : IT 혁신에 관한 경영진의 비전을 전달하기 위해서는 모든 단계에서 시간을 할당해야합니다. Abdoulaye는 “임원 비전 및 관련 비즈니스 동인없이 IT 민첩성을 구현하려는 것은 모래 위에 성을 짓는 것과 같습니다. “경영진의 비전은 IT 운영 모델과 예상되는 경쟁 우위를 상호 연관시키는 큰 그림을 제공합니다.

유스 케이스 (Abdoulaye)는 유스 케이스 다이어그램을 활용함으로써 IT 민첩성을 실현하는 데 필요한 IT 역할, 책임, 프로세스, 관리 및 툴에 대한 토론, 의사 소통, 협업 및 의사 결정을 지원하는 시각적 지원을 제공합니다.

항상 IT 담당자를 참여 시키십시오. IT 이니셔티브에 대한 비판 중 상당 부분은 IT의 차선책이되고 나머지 비즈니스가 아닌 경향이 있다는 것입니다. 그러나 동시에 IT 부서는 프로세스에 긴밀하게 관여해야합니다. 그리고 여기에 DevOps가 필요한 부분이 있습니다. Abdoulaye는 서비스 카탈로그 및 SLA 정의 워크샵에 개발자와 운영 유형을 모두 포함 할 것을 권장합니다.

IT 인프라 스트럭처 라이브러리 (ITIL), IT 서비스 역량 성숙도 모델 (CMM) 및 클라이언트 조직을위한 eSourcing Capability Model (eSCM-CL)을 포함하여 업계에서 입증 된 IT 서비스 관리 프레임 워크를 활용하십시오. 클라우드 컴퓨팅은 ITIL, IT Service CMM 및 eSCM-CL과 같은 IT 서비스 관리 프레임 워크의 권장 사항 및 모범 사례의 90 % 인 IT 서비스 제공에 관한 것입니다.

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