최고 디지털 책임자의 8 가지 핵심 직무

이 새로운 것이 “최고 디지털 책임자 (chief digital officer)”란 무엇입니까? 이 역할은 최고 정보 책임자의 역할과 어떻게 다른가요? 직업 설명은 어떻게 생겼을 까?

Apigee의 전략 담당 부사장 인 Sam Ramji는이 새로운 C 타이틀의 출현을 지켜 보면서 이러한 개인이 어디에서 노력을 기울여야하는지에 대해 관찰했습니다. 그는 최근의 최고 디지털 책임자 (Digital Officer) 글로벌 포럼 (Global Digital Officer Global Forum)에서 디지털 리더의 의견을 듣고 자신의 출현을 설명합니다. (참조 – 그들은 심지어 자신의 포럼을 지금 가지고 …)

최고 디지털 책임자의 직무 내용에 들어가야하는 8 가지 핵심 역할이 있습니다.

1) 디지털 전략에 대한 30 초 설명을 개발하십시오. CDO가해야 할 첫 번째 일은 디지털 전환이 조직이 “모바일 세계의 문제, 디지털 파트너십 및 새로운 형태의 경쟁을 충족시키는 데 어떻게 도움이되는지를 간결하게 설명하는 것입니다. “기업의 네트워크 효과를 창출하기 위해 다양한 비즈니스 라인에서 일관된 고객 경험을 구축하십시오”라고 Ramji는 말합니다.

2) 디지털 전략에 대한 전사 차원의 공약을 획득하십시오. CDO는 다소 카리스마 있고 외향적 일 것입니다. 그러나 그들은 또한 타이틀 획득이 자아 여행이 아니라는 것을 이해합니다. Ramji는 기업 및 직원에 의존하는 고객 및 파트너에 관한 것입니다. 이상적으로, CDO는 “대규모 문제를 해결하기 위해 부서 및 회사 경계를 열망하는 창의적이고 주도적 인 리더”가 될 것입니다. 이러한 개인은 문화 중개인으로서 “비즈니스와 기술에 관한 단일 비전을 수립하고 그 비전을 실행하기 위해 모든 사람을 승선시키는 능동적 인 챔피언이되어 편안함을 느낍니다.

3) 데이터 기반 실험을 수용합니다. CDO는 실패가 혁신의 가장 중요한 부분이라고 기대하면서 디지털 영역에서 반복적으로 실험하는 능력을 촉진해야합니다.

4) 회사 및 더 넓은 업계의 전문가와 연결하십시오. CDO는 “비즈니스가 어떻게 작동하는지, 근본적인 수준에서 작동하지 않는지”를 이해합니다. 그들은 “일을 끝내는 법을 알고 있습니다”라고 Ramji는 말합니다.

5) 여러 비즈니스 언어 (IT, 마케팅, 전략, 재무)를 말하십시오. CDO는 기업 경영에 대한 배경 지식이 있어야하며 따라서 P & L, KPI 및 변경 관리의 언어를 이해해야합니다. 동시에 이러한 개인은 “엔터프라이즈 시스템에서 모바일 장치에 이르기까지 모든 작업을 수행하는 개발자들에게 둘러싸인 기간도 있어야합니다.

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6) 유형 및 측정 가능한 결과를 유도하십시오. CDO는 새로운 매출 흐름을 개발하고, 효율성을 높이며, 시장 진입 시간을 단축하는 것을 목표로합니다. 비즈니스에 중요한 모든 중요한 것입니다.

7) 최신 혁신, 경쟁의 변화 및 시장 변화에 대한 최신 정보를 유지하여 전략을 최신 상태로 유지하십시오. CDO는 조직의 디지털 비전에 대해 의사 소통을하고 “모든 직원에게 임베디드되도록 시간을두고 단순화합니다”라고 Ramji는 말합니다. 동시에 CDO는 시장의 움직임과 실행의 실용성을 충족시키기 위해 시간이 지남에 따라 전략을 계속해서 적용해야합니다.

8) 여러 해 동안 전략 실행에 집중하고 헌신한다. CDO는 디지털 혁신이 하룻밤 사이에 일어나지 않을 것임을 이해합니다. 그는 “혁신 피로를 극복하고 변화에 대한 거부감을 극복 할 감정적 인 힘을 가지고 있으며, 3 년에서 5 년 동안이 상태를 유지할 준비가되어 있어야합니다”라고 Ramji는 말합니다.

(축소판 사진 : IBM 미디어 관계)

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