낡은 커피 인 더 키보드 트릭 3 일째

여기에 우리는 나의 coffee-in-the-keyboard 모험의 셋째 날에 있습니다. 1 일차에 대한 저의 글은 커피를 새 노트북에 넣는 것을 어리 석음으로 허용하고 델 컴퓨터의 서비스 부서에 종사하기 위해 최선을 다한 방법을 제시했습니다. 2 일째의 제 기자는 Dell의 서비스 부서와 협력하여 얻은 경험을 바탕으로 확장 된 다음 근무일 현장 서비스 계약 하에서 어떤 일이 이루어질 것인지를 결정했습니다. 이제 우리는 델 랜드에서의 모험 3 일째입니다. 업데이트를 제공해 드리고자합니다.

오늘 아침 오전 8시 30 분에 Dell의 서비스 계약자 대표가 전화를 걸어 내 사무실로 와서 장비를 수리 할 예정입니다! 그는 도움이되고 친절하게 들렸지 만, 오히려 내 사무실을 찾는 방법을 혼란스럽게 생각했다. 나는 세부적인 턴 바이 턴 (turn-by-turn) 지침을 제공했으며 오후 2 시까 지 그를 볼 수 있기를 고대하고있다.

그의 방문 결과를 게시 할 예정입니다.

오후 1시 ET 업데이트

클라우드, 마이클 델, VM웨어 이사회 의장, 클라우드, 마이클 델, EMC 협상 완료 : 수십 년 만에 생각해 볼 수있다, 델, 델 테크놀러지는 Q2 결과 발표, 데이터 센터, 델 테크놀로지스 리프트 오프 : 델, 엔터프라이즈 비즈니스가 결합 된 EMC

정확히 1 PM 동부 표준시에 서비스 기술은 내 사무실 창 밖에서 굴러갔습니다. 그는 몇 가지 도구를 큰 Dell 상자에 가져 왔습니다. 그는 몇 가지 테스트를 수행하고 마더 보드가 토스트임을 확인했습니다. 그는 기계를 분해하는 사업을 시작했습니다.

오후 1:30 동부 표준시 업데이트

그는 마더 보드와 키보드를 교체했습니다. 그가 전원 버튼을 눌렀을 때, 잠시 동안 불빛이 반짝이며 꺼졌다. 프로세서가 사망 한 것 같습니다. Dell은 Dell Central에 지금 말하면서 그들이 단순히 새로운 기계를 보내거나이 기계를 저장소로 보내고 그것이 다시 돌아올 때까지 기다릴 것인지 확인합니다.

오후 2시 ET 업데이트

시스템은 Dell의 수리점에 모든 비용을 지불해야합니다. 5 ~ 7 영업일 후에 다시 볼 것으로 예상됩니다. 우리가 즐거운 귀환 파티를 열 수 있도록 알려 드리겠습니다.

Michael Dell, VMware 이사회에 의장 자리 잡고

마이클 델 (Michael Dell)은 “EMC는 수십 년 안에 생각할 수있다.

Dell Technologies, Q2 결과 발표

델 테크놀로지가 떠오른다 : 엔터프라이즈 비즈니스가 결합 된 델, EMC의 모습을 볼 수있다.